Kl.: Ar esate tikras gamykla?
A: Mes esame tiesioginis gamintojas, turintis beveik 10 metų pritaikytą apdorojimo ir eksporto patirtį, esančią Taishano rajone, Tai 'mieste, Shandong provincijoje. Nesivaržykite apsilankyti mūsų gamykloje.
Kl.: Kiek laiko užtruks pasiūlymas?
A: Gavę išsamią informaciją (jūsų 2D/3D brėžinius), pateiksime jums citatą per 8 valandas. Jei dėl kokių nors priežasčių citata bus atidėta, mes jus informuosime.
Kl.: Ar mano piešiniai ir produktai bus saugomi paslaptyje, kai juos gausite?
A: Mes galime pasirašyti jūsų projekto konfidencialumo susitarimą.
Kl.: Kaip jūs garantuojate kokybę?
A: Prieš masinę gamybą visada yra išankstinės gamybos mėginių; Gamybos metu, baigus kiekvieną procesą, kokybės kontrolės skyrius turėtų atlikti 100% bandymą, o kitą procesą galima išsiųsti po to, kai bandymas bus išlaikytas.
Kl.: Koks yra minimalus užsakymo kiekis?
A: Paprastai 10 vienetų, tačiau nedidelis kiekis yra priimtinas pagal konkretų projektą.
Kl.: Kokios yra jūsų produktų specifikacijos ir modeliai?
A: Mes siūlome platų specifikacijų ir modelių spektrą. Norėdami gauti daugiau informacijos, skaitykite produktų katalogą arba susisiekite su mumis.
Kl.: Ar produktas atitinka tarptautinius standartus?
A: Taip, mūsų produktai atitinka ISO, CE, ROHS ir kitus tarptautinius standartus ir pateikia atitinkamus sertifikavimo dokumentus.
Kl.: Ar galiu pritaikyti produktą?
A: Mes palaikome pritaikytą paslaugą, galime pakoreguoti produkto specifikacijas, pakuotes ir panašiai pagal jūsų poreikius, pateikite konkrečius reikalavimus, kad galėtume pacituoti.
Kl.: Ar į jūsų kainas apima mokesčius ir gabenimo mokesčius?
A: Mūsų kainos paprastai cituojamos pagal FOB pagrindą, neįskaitant mokesčių ir krovinių mokesčių. Jei jums reikia CIF ar DDP citatos, praneškite mums apie paskirties vietą, kad galėtume apskaičiuoti.
Kl.: Kokie mokėjimo būdai yra priimami?
A: Mes sutinkame T/T (laidų perdavimas), L/C (kredito vertė), „PayPal“, „Western Union“ ir kiti mokėjimo būdai.
Kl.: Ar yra minimalus užsakymo kiekis (MOQ)?
A: Taip, mes turime minimalų užsakymo kiekį, kuris skiriasi priklausomai nuo produkto. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su mumis.
Kl.: Koks yra pristatymo laikas?
A: Pagrindinis laikas priklauso nuo produkto tipo ir užsakymo kiekio. Paprastai tai yra 15-30 dienos. Konkrečią laiką pasitarkite su mūsų pardavimo komanda.
Kl.: Kokius logistikos metodus naudojate?
A: Mes teikiame jūrą, orą, greitą (pvz., DHL, FedEx) ir kitus logistikos metodus, galite pasirinkti pagal savo poreikius.
Kl.: Ar galiu pateikti logistikos stebėjimo informaciją?
A: Taip, mes pateiksime stebėjimo numerį. Prekių būklę galite sekti realiu laiku per mūsų sistemą arba oficialią logistikos bendrovės svetainę.
Kl.: Kaip užtikrinti produkto kokybę?
A: Mes įgyvendiname griežtą kokybės kontrolės procesą, pradedant žaliavomis ir baigiant gatavais produktais, tikrina personalas ir teikiame kokybės tikrinimo ataskaitas.
Kl.: Ką daryti, jei aš gausiu pažeistą ar nestandartinį produktą?
A: Jei gausite sugadintą ar neatitinkantį produktą, nedelsdami susisiekite su mumis su nuotrauka ir išsamiu aprašymu, ir mes kuo greičiau sutvarkysime pakaitalą ar grąžinimą.
Kl.: Ar garantijos paslauga yra prieinama?
A: Taip, mes teikiame 1-2 metų garantijos paslaugą. Prašome kreiptis į garantijos sutartį dėl konkrečių sąlygų.
Kl.: Ar galite pateikti pavyzdžių?
A: Taip, mes teikiame pavyzdžių paslaugas, tačiau imties išlaidas ir krovinius turėtų padengti klientas. Imties išlaidas galima išskaičiuoti vėlesniais užsakymais.
Kl.: Kaip pateikti užsakymą?
A: Galite užsisakyti paštu, telefonu ar internetu. Patvirtinę įsakymą, mes atsiųsime oficialią sutartį ir sąskaitą faktūrą.
Kl.: Ar galiu pakeisti užsakymą po patvirtinimo?
A: Prieš pradedant gamybą galite pakeisti užsakymą. Modifikacijos gali patirti papildomų išlaidų prasidėjus gamybai.
Kl.: Ar galiu būti jūsų agentas?
A: Mes laukiame agentų bendradarbiavimo. Kreipkitės į mūsų pardavimo komandą dėl konkrečios agentūros politikos ir sąlygų.
Kl.: Ar turite išskirtinę agentūrą?
A: Mes siūlome išskirtinę agentūrą pagal regionines ir rinkos sąlygas. Konkrečios sąlygos galioja derybas.
Kl.: Ar bendradarbiavimui reikalinga sutartis?
A: Taip, norėdami apsaugoti abiejų šalių teises ir interesus, mes pasirašysime oficialų bendradarbiavimo susitarimą ar agentūros sutartį.
Kl.: Ar jūsų įmonė turi gamyklą?
A: Taip, mes turime savo gamyklą, aprūpintą pažangią gamybos įrangą ir profesionalią techninę komandą.
Kl.: Ar palaikote OEM/ODM paslaugas?
A: Mes palaikome OEM/ODM paslaugas ir galime pritaikyti produktų dizainą ir pakuotes pagal jūsų poreikius.
Kl.: Kaip susisiekti su jūsų klientų aptarnavimu?
A: Galite susisiekti su mumis telefonu, el. Paštu ar internetu, o mūsų klientų aptarnavimo komanda teiks jums profesionalų palaikymą.